E' ora del Sole 24 ore

Come a dire, ci vuole perseveranza e pazienza. E io ultimamente ne ho poca dell'una e dell'altra. Gli impegni professionali travolgono, così c'è voluto un post di un anonimo per decidere di riscrivere. Scrivo dell'articolo del Sole 24 Ore Centro Nord, uscito qualche settimana fa sulla azienda per cui lavoro. Avevo contattato il "Sole" per Smau a Ottobre. Ne è passato di tempo ... ma è servito. Sono contenta, anche se dell'articolo non sono proprio soddisfatta. Niente di creativo... niente di nuovo. Peccato. Per chi è curioso di andare a leggere...

Meeting e post meeting

On line su GDO WEEK l'articolo relativo proprio al meeting! PR on line Post Meeting!

Organizzare gli eventi: dalla teoria alla pratica

Per colpa (o per fortuna!) del lavoro, mi ritrovo a scrivere poco di frequente sul blog. Ma quando si comunica è bene comunicare qualcosa di interessante, quindi riproviamoci. Recentemente mi sono trovata ad organizzare un meeting aziendale, il mio primo vero grande evento sulle spalle, e come mio solito pur di trovare un qualche spunto in più, ho comprato questo libro di Mauro Pecchenino

Ottimi consigli e molto pratici, ma niente a che vedere con una vera e propria esperienza! Organizzare, invitare, scrivere, coordinare, ricevere 100 persone, tra colleghi, sponsor, personale di servizio e clienti ... si può prevedere tutto, si può scedulare, ma quando l'ansia sale, il tempo stringe, gli errori capitano e riesci ad avere consapevolezza di ciò che manca solo quando non c'è più tempo e bisogna inventarsi una soluzione. La soddisfazione, se le cose vanno bene (e lo sono andate) è comunque grandissima. Come ogni esperienza, una volta vissuta, ci si arricchisce, si valuta, si archivia e consolida e si prova a migliorare ... visto che poi si hanno anche delle belle schede di valutazione!
Dalla teoria alla pratica: lo spunto pù importante che ho trovato in questo libro è stato trovare uno slogan per il proprio evento, che faccia da filo conduttore e che lasci un ricordo dell'evento. Non ci avrei pensato: è stato il mezzo migliore per trasmettere l'obiettivo della comunicazione dell'intero meeting! Ed è stato un ricordo che i clienti si sono portati volentieri a casa, anche fisicamente visto che costituiva un gadget!
Quindi, non c'è nulla di scontato in nessuna teoria, non c'è niente che si possa dire "già ne so abbastanza": ogni innovazione, anche la più piccola e insignificante, la si trova sempre da uno spunto altrui, da una prospettiva diversa di un mondo che abbiamo già di fronte.

La filosofia è scritta in questo grandissimo libro che continuamente ci sta aperto davanti agli occhi (io dico l'universo) - Galileo Galilei

E' on line il mio primo article marketing!!!!

Condivido la soddisfazione : http://www.mymarketing.net/agora/editoriali/contributi/dettaglio_articolo.asp?a=21&s=87&i=2446

Il cambiamento è linfa della vita

Alla fine dell'anno si fanno sempre bilanci del passato e sogni per l'anno venturo.
Quest'anno è stato per me un anno travolgente e stravolgente. Non esiste mese di cui non abbia un ricordo preciso di qualcosa che è accaduto. Ora questi cambiamenti che un anno fa nemmeno immaginavo, sono una realtà consolidata. Sulla mia pelle ho vissuto travolgimenti personali e professionali, e posso dire che dal baratro nasce nuova vita, da un piccolo fiocco di neve nasce una valanga, la sola immobilità rende aridi e non produce niente.
Ora con un anno di più sulle spalle, e volontà e desideri che sono diventati realtà non posso che condividere un motto che ormai mi sta a cuore:
"Pensare fortemente di realizzare un desiderio è già farlo diventare un po' realtà". Anche se costa sacrificio, dolore e lascrime. Ma è vita. Auguro un anno ricco di cambiamenti a tutti coloro che ho conosciuto, incontrato, condiviso gioie e dolori.

Forum Retail & GDO - PR on line

Riporto un'altra esperienza professionale importante, simile a quella vissuta da spettatore in ottobre al Sole 24 ore. Il Forum Retail & GDO , un importante esposizione per il settore che questa volta ho vissuto dall'altra parte: l'espositore - e quindi con relativa impossibilità di assistere agli interventi. Comunque, chiunque voglia gli atti del convegno, mi contatti , ho user e password per accedervi, ma non posso diffonderli. Intanto godetevi questa sintesi, nel portale MyMarketing.net che tra l'altro parla dell'azienda per cui ho preparato i comunicati stampa e questo video ... si vede che sto mettendo in pratica le PR on line?

Come sporcare la social - reputazione di un ottimo format commerciale

Era da tempo che non scrivevo. Ho scritto così tanto per lavoro che quando vado sul mio blog mi arrendo. Così mi sono domandata: cosa ci vuole per tornare a scrivere? una spinta, un qualcosa che mi piaccia talmente tanto da volerlo condividere... oppure che mi faccia incavolare tanto da avere lo stesso effetto.
Purtroppo è successo il secondo episodio e ve lo voglio raccontare.

A Perugia ha da qualche tempo aperto un centro di bellezza dal format assolutamente innovativo, che ho subito decantato come eccellente e incredibile per una città come Perugia. Il suo nome è Beauty Palace . Il centro è composto da "corner" per la salute e la bellezza della persona : prodotti alimentari dietetici e biologici, una profumeria di grande raffinatezza, abbigliamento e oggettistica per la casa, un assortimento molto ricercato e fuori dal comune . Poi un centro benessere, una bar con sala da thè e un ristorante. Il tutto condito con eleganza, raffinatezza e stile. Insomma un luogo in cui giocare con le amiche a "sex&the city". Peccato che non lo conosce nessuno e che quando dovrebbe essere aperto (sera e domenica) è sempre chiuso. I perugini non si smentiscono e ora ne ho anche la prova.

L'episodio spiacevole: Da un paio di settimane, ha aperto accanto al Beauty Palace un ipermercato con centro commerciale. Ieri, domenica, tutto aperto, sono arrivata alle ore 15 presso il parcheggio del Beauty Palace con l'obiettivo di tornarci dopo tanto tempo; ho lasciato la macchina e notato che il ristorante era aperto e l'area shopping no. In mancanza di ulteriori informazioni sugli orari e visto che in fondo alla strada si segnalava l'apertura , ho erroneamente considerato che di lì a poco, il centro sarebbe stato riaperto. Nell'attesa ho visitato il nuovo centro commerciale, lì accanto. Al mio ritorno - le 16 - ho trovato la mia macchina chiusa dentro i cancelli, con l'avvertimento della riapertura alle 18,30 e che la zona era allarmata. Ho cercato il numero di telefono, contattato il ristorante, mi ha risposto una signorina, che non è stata molto cortese, ma almeno mi è venuta ad aprire.
L'arrabbiatura è stata notevole, le considerazioni sono le seguenti:
1) io mi reputo in pecca perchè non dovevo parcheggiare su quell'area, ma l'ho fatto in buona fede e con l'obiettivo di visitare il centro.
2) per dare un minimo di servizio alla clientela si dovrebbe almeno mettere orari di apertura e chiusura.
3) in un minimo di logica commerciale e marketing : IL CENTRO DOVREBBE RIMANERE APERTO LA DOMENICA E SOPRATTUTTO QUANDO ACCANTO CI SONO MIGLIAIA DI PERSONE DI PASSAGGIO!
Diciamo che il trattamento che ho ricevuto io, non è proprio di quelli che si possano dire customer oriended...

Bene, quanto ho scritto è il classico esempio di come farsi sporcare la reputazione di un prodotto o di una marca. Il social network, il chiacchiericcio dei blog, è la peggiore pubblicità che si possa fare o il migliore strumento per promuovere prodotti e servizi che hanno qualcosa di vantaggioso. Oggi alla ricerca Beauty Palace su google ci sono ricerche e titoli immacolati. Domani? ci sarà il mio commento.

Diciamo che ho utilizzato questo come esempio accademico: tornerò al centro, perchè mi piace, anche se mi dovrò adeguare agli orari e restrizioni che impone. Peccato, da un buon passaparola, adesso il centro ha ottenuto visibilità, ma cattiva pubblicità...

e pensare che volevo provare il ristorante! ora ho paura della signorina che mi ha riaperto i cancelli...